Como e para que perguntar a cor ou raça/etinia no Sistema único de Saúde?
O sistema de informações de usuários(as) dos serviços de saúde depende muito da equipe de recepcionistas e, também, de outros profissionais do SAME – Serviço de Arquivo Médico e Estatísticas – que trabalham com fichas, cadastros e formulários hospitalares e ambulatoriais.
Algumas pessoas desconhecem, e muitas não reconhecem, o valor da função de recepcionista. Poderíamos até dizer que é na Recepção que tudo começa! A satisfação do(a) usuário(a) quanto aos serviços pode ser medida, de certa forma, pela qualidade da relação estabelecida entre usuário(a) e recepcionista.
Faça o Download do Manual AQUI !
0 comentários:
Postar um comentário